Ο επανασχεδιασμός της ιστοσελίδας της επιχείρησής σας είναι ένα μεγάλο και σημαντικό project. Η Best Cybernetics έχει ετοιμάσει μια λίστα με σημάδια, που δείχνουν πως χρειάζεστε επειγόντως καινούργια ιστοσελίδα.
Σίγουρα ΔΕΝ προσπαθούμε να μειώσουμε την δουλειά που έχει γίνει στην ιστοσελίδα σας ή να δημιουργήσουμε μια ανάγκη που δεν είναι πραγματική. Αυτός είναι απλά ο κατάλογος των σημείων που πρέπει να προσέξετε όταν σκέφτεστε να αποκτήσετε μια νέα ιστοσελίδα.

  1. Η ιστοσελίδα σας στέλνει το ΛΑΘΟΣ μήνυμα
    Μία από τις μεγαλύτερες ανησυχίες των σύγχρονων επιχειρηματιών είναι το να «περνάει» η ιστοσελίδα της επιχείρησής τους ένα σαφές μήνυμα. Μια ιστοσελίδα μπορεί να είναι «τοίχος, παράθυρο ή πόρτα». Αυτό που εννοούμε είναι πως η ιστοσελίδα σας μπορεί απλά να υπάρχει στο διαδίκτυο με βασικές λειτουργικές πληροφορίες (τοίχος), να παρέχει μια μικρή εικόνα του ποιοι είστε (παράθυρο) ή να περιέχει την πραγματική και λεπτομερή εικόνα του ποιοι είστε (πόρτα). Φυσικά η παραπάνω είναι μια τυχαία αναλογία, όμως το μήνυμα της ιστοσελίδας σας πρέπει να είναι η πόρτα της εταιρείας σας που επιτρέπει στους ανθρώπους να δημιουργήσουν μια σχέση εμπιστοσύνης και τελικά να αλληλεπιδρούν μαζί σας.
  2. Η ιστοσελίδα σας ΔΕΝ έχει ξεκάθαρο σκοπό
    Η πιο σημαντική πτυχή της ιστοσελίδας μιας επιχείρησης είναι να διευκολύνει την επιχείρηση να επιτύχει τους συνολικούς στόχους της. Συνήθως, αυτό μεταφράζεται σε στόχους όπως η δημιουργία αξιοπιστίας, η αύξηση των πελατών ή των πωλήσεων, η υποστήριξη των Marketing δράσεων και η παροχή πολύτιμων πληροφοριών. Ωστόσο, η κατοχή μιας ιστοσελίδας δεν σημαίνει πως αυτόματα εκπληρώνονται αυτοί οι στόχοι. Για παράδειγμα, παρουσιάζει η ιστοσελίδα σας καθαρά το brand και την ταυτότητά σας; Γίνεται κατανοητό σε 5-7 δευτερόλεπτα το τι ακριβώς προσφέρετε; Είναι οι «προσκλήσεις για δράση» (calls to action) ευθυγραμμισμένες με την εταιρεία σας και τους online στόχους της; Το πρώτο βήμα είναι η σαφής αναγνώριση των στόχων της ιστοσελίδας σας και στη συνέχεια η εφαρμογή τους.
  3. ΔΕΝ μπορείτε να ενημερώσετε το δικό σας περιεχόμενο
    Οι περισσότερες ιστοσελίδες σήμερα είναι χτισμένες σε Συστήματα Διαχείρισης Περιεχομένου (CMS), που επιτρέπουν σε ένα μέσο μη-τεχνικό πρόσωπο να διαχειρίζεται εύκολα απλά πράγματα, όπως αλλαγές κειμένου και εικόνας. Το CMS θα πρέπει να αποτελεί ένα τυποποιημένο μέρος της εμπειρίας διαχείρισης της ιστοσελίδας σας. Εάν δεν μπορείτε να διαχειριστείτε μόνοι σας κάτι τόσο απλό, όπως η ενημέρωση του blog σας, τότε ίσως πρέπει να σκεφτείτε την χρήση ενός CMS.
    Στην Best Cybernetics χρησιμοποιούμε το WordPress ως την τυπική μας πλατφόρμα για λόγους ταχύτητας, ευκολίας χρήσης και ευελιξίας ανάπτυξης. Ότι χρησιμοποιείτε, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε κάτι που κάνει τη ζωή σας πιο εύκολη, όχι δυσκολότερη.
  4. Η ιστοσελίδας σας δείχνει ΠΑΛΙΑ
    Έχει αποδειχθεί ξανά και ξανά ότι η αντίληψη ενός ατόμου για την επιχείρησή σας επηρεάζεται άμεσα από την αντίληψή τους για την ιστοσελίδα σας. Σκεφτείτε την ιστοσελίδα σας ως μια βιτρίνα σε ένα κεντρικό δρόμο. Βεβαιωθείτε ότι η πινακίδα είναι καλά φωτισμένη, το πεζοδρόμιο σκουπίζεται, οι τοίχοι είναι φρεσκοβαμμένοι και το στυλ της δεν σας κάνει να μοιάζετε ότι έχετε ξεμείνει στο 1922. Το πιο συνηθισμένο χρονικό πλαίσιο για σημαντικές ενημερώσεις στην παρουσία σας στο διαδίκτυο είναι κάθε 1-2 χρόνια.
    Ωστόσο, στην Best Cybernetics είμαστε πολύ περήφανοι για το γεγονός ότι δημιουργούμε διαχρονικές ιστοσελίδες που εξακολουθούν να λαμβάνουν θετικά σχόλια έως και 5 χρόνια αργότερα. Αυτό απλά αποδεικνύει ότι το κλασικό στυλ και η χρηστικότητα δεν βγαίνει ποτέ εκτός μόδας.
  5. Η ιστοσελίδα σας ΑΡΓΕΙ να φορτώσει
    Στην εποχή των πλούσιων και φανταχτερών πολυμέσων, οι περισσότερες ιστοσελίδες είναι φορτωμένες με τεράστια βάρη. Ενώ ο καλός σχεδιασμός ιστοσελίδων χρειάζεται ένα ωραίο μείγμα κειμένου, εικόνων, βίντεο και διαδραστικότητας, μην το κάνετε αυτό εις βάρος πολύ μεγάλων χρόνων φόρτωσης. Θυμηθείτε ότι χάνετε επισκέπτες από την ιστοσελίδα σας για κάθε extra δευτερόλεπτο φόρτωσης μιας σελίδας. Οι δοκιμές της Amazon αποκάλυψαν παρόμοια αποτελέσματα: για κάθε 100 ms αύξησης του χρόνου φόρτωσης της ιστοσελίδας της, μειώνονταν οι πωλήσεις της κατά 1%. Η Google ανακάλυψε ότι η αλλαγή της σελίδας 10 αποτελεσμάτων που φόρτωνε σε 0,4 δευτερόλεπτα, σε σελίδα 30 αποτελεσμάτων που φόρτωνε σε 0,9 δευτερόλεπτα μείωσε τα έσοδα από την οργανική κυκλοφορία και τις διαφημίσεις κατά 20%. Το ηθικό δίδαγμα των case studies είναι πως μεγάλος χρόνος φόρτωσης = οι χαμένοι πελάτες.
  6. Η ιστοσελίδα σας ΔΕΝ έχει συνεπή εμφάνιση και αισθητική
    Αν και αυτό δεν φαίνεται να είναι το πιο προφανές σημάδι μιας ανασχεδιαστικής ανάγκης, είναι σημαντικό να το λαμβάνουν υπόψη οι επιχειρηματίες. Στον κόσμο του σχεδιασμού, χρησιμοποιούμε ένα ακρωνύμιο για τον εξαιρετικό σχεδιασμό που ονομάζεται «CRAP» και σημαίνει «Αντίθεση, Επανάληψη, Ευθυγράμμιση, Εγγύτητα». Είτε το ξέρετε είτε όχι, υποσυνείδητα στρέφεστε προς σχέδια που έχουν αυτά τα χαρακτηριστικά. Συνήθως, καθώς οι ιστοσελίδες «γερνάνε» και προστίθεται πολύ περιεχόμενο, η ιστοσελίδα γίνεται ένα χάος τυχαίων προσθηκών. Αυτή η έλλειψη συνέπειας μπορεί να βλάψει το μήνυμα και το brand σας. Επιπλέον, η δομή της πληροφορίας και η οργάνωση της ιστοσελίδας σας μπορεί να γίνει εφιάλτης για τους πελάτες με την μη-λειτουργική πλοήγηση και ένας πραγματικός πόνος για εσάς.
  7. ΔΕΝ μπορείτε να βρείτε την ιστοσελίδα σας στο Google
    Δεν μιλάμε για τις πιο ανταγωνιστικές λέξεις-κλειδιά σας. Μιλάμε απλώς για την πληκτρολόγηση του ονόματος της εταιρείας σας στο Google και την αναζήτηση για την ιστοσελίδα σας. Συνήθως, οι περισσότερες εταιρείες, θα πρέπει να βρίσκονται στα κορυφαία 5 αποτελέσματα. Εάν απλά δεν μπορείτε να βρείτε την ιστοσελίδα σας στο Google, μπορείτε να αρχίσετε και επίσημα να ανησυχείτε. Οι πελάτες έχουν την τάση να ψάχνουν στο Google αντί να κάνουν τον κόπο να θυμούνται το domain όνομα μιας ιστοσελίδας. Οι περισσότεροι από τους υψηλότερους όρους αναζήτησης των πελατών μιας ιστοσελίδας είναι σχετικοί με το όνομα της εταιρείας.
    Η εξειδικευμένη ομάδα της Best Cybernetics μπορεί να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε την κατάλληλη εικόνα για την εταιρία σας, ώστε αυτή να προβάλλεται ξεκάθαρα στην αναζήτηση στο Google.
  1. Η ιστοσελίδα σας έχει τυπογραφικά ΛΑΘΗ και παλιές πληροφορίες

Με την πάροδο του χρόνου, μια ιστοσελίδα μπορεί απλώς να γίνει αδιάφορη. Συνήθως, βρίσκουμε μια αντίστροφη σχέση της ηλικίας της ιστοσελίδας, με το επίπεδο ενδιαφέροντος για την διόρθωση τυχόν σφαλμάτων σε αυτήν (στην αρχή προσέχουμε πολύ το καινούργιο μας αυτοκίνητο, με την πάροδο του χρόνου όμως γινόμαστε πιο ελαστικοί). Ίσως ολόκληρο το διοικητικό συμβούλιο σας να έχει αλλάξει ή ίσως να έχετε επεκτείνει τις υπηρεσίες σας για να συμπεριλάβετε μια νέα σειρά προϊόντων. Αυτό σημαίνει ότι οι πληροφορίες είναι γεμάτες από λάθη, ασυνέπειες και παλιές πληροφορίες που πρέπει να φύγουν. Βασικά, προσθέτουμε το νέο και διώχνουμε το παλιό.

  1. Η ιστοσελίδα σας ΔΕΝ λειτουργεί σε όλα προγράμματα περιήγησης ή σε mobile περιβάλλον
    Εάν η ιστοσελίδα σας δημιουργήθηκε κατά τη διάρκεια της δεκαετίας του ’90, ίσως έχετε μια σημείωση κάπου στο κάτω μέρος της που λέει «αυτή η ιστοσελίδα λειτουργεί καλύτερα στον Internet Explorer 6.0+». Αυτό είναι ένα δείγμα πως θα μπορούσατε να έχετε προβλήματα σε νεότερα προγράμματα περιήγησης. Φροντίστε να το διορθώσετε, αφού πλέον ο περισσότερος κόσμος χρησιμοποιεί διάφορους browser, όπως ο Chrome, ο Mozilla, ο Opera, κλπ. Εξίσου σημαντική (ή και περισσότερο) είναι η ομαλή λειτουργία της ιστοσελίδας σας στο περιβάλλον των smartphone. Βεβαιωθείτε πως ο σχεδιασμός είναι responsive, καθώς το μεγαλύτερο μέρος των ιστοσελίδων πλέον ανοίγονται από το κινητό, σύμφωνα με την Google.
  1. ΔΕΝ μπορούν να σας βρουν μέσω της ιστοσελίδας σας
    Ανάλογα με τους στόχους της εταιρείας σας, τους online στόχους και τα «calls to action», τα αποτελέσματα που πρέπει να περιμένετε προσαρμόζονται. Εάν είστε e-shop, η επισκεψιμότητα και η μετατροπή επισκέπτη-σε-πελάτη σας ενδιαφέρουν. Σε μια βιομηχανία που βασίζεται στις παραπομπές, μια ιστοσελίδα σας βοηθά να οδηγείτε τους πελάτες σας στον τόπο όπου είναι έτοιμοι να επικοινωνήσουν μαζί σας. Έχει κυκλοφορία η ιστοσελίδα σας; Είναι αυτή η κίνηση ποιοτική; Οι άνθρωποι επικοινωνούν μαζί σας από την ιστοσελίδα σας;

Ποια είναι τα επόμενα βήματα;
Η απόφαση να επανασχεδιάσετε την ιστοσελίδα σας είναι μια δέσμευση χρόνου, ενέργειας, πόρων και φυσικά μερικών από τα σκληρά κερδισμένα μετρητά σας. Πριν αποφασίσετε να ταξιδέψετε στο δρόμο του «επανασχεδιασμού ιστοσελίδας», βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε σαφώς (α) πού βρίσκεστε, (β) πού θέλετε να πάτε και (γ) πώς θα φτάσετε εκεί.

Φυσικά, εάν χρειάζεστε βοήθεια, μην διστάσετε να απευθυνθείτε στην Best Cybernetics για συμβουλές ή για να ζητήσετε ΔΩΡΕΑΝ αξιολόγηση της ιστοσελίδας σας.

Βρείτε μας στα Social Media!