Εάν είσαι ιδιοκτήτης επιχείρησης μπορείς να πάρεις αρκετά μαθήματα από την σειρά ταινιών: Ο Νονός. Είτε είσαι ο επικεφαλής της εγκληματικής οικογένειας Corleone, είτε ενός νόμιμου brand, θα βρεις πολύ ενδιαφέρον το σημερινό μας άρθρο. Ο Νονός, Don Vito Corleone, μπορεί να μην χρησιμοποιούσε Excel ή Zoom, αλλά ήξερε πολύ καλά πως να φέρνει αποτελέσματα στην επιχείρηση του και να πετυχαίνει το στόχο του (see what I did there?).

Spoiler alert: το κείμενο περιέχει αρκετές αναφορές στις ταινίες. Είσαι έτοιμος να ταξιδέψεις πίσω στα 50s για να δεις μαζί μας 5 μαθήματα επιχερηματικότητας; Για πάμε!

1. Επένδυσε στην φήμη του brand σου

Όταν ακούς για πρώτη φορά τη λέξη “Μαφία” ή τη φράση “οργανωμένο έγκλημα”, έρχεται στο μυαλό σου η βία. Σίγουρα, η βία είναι μια μέθοδος που χρησιμοποιούσε αρκετά η Μαφία, όχι όμως και η μοναδική. Ο Νονός, φρόντισε να δημιουργήσει και να διατηρήσει μια φήμη για την επιχείρηση του. Πως; Καθημερινά, θα βοηθούσε τον τοπικό παντοπώλη να εξοφλήσει τα χρέη του, έναν ένοικο να πληρώσει το ενοίκιό του, κ.λπ. Η φήμη του σταδιακά μεγάλωσε τόσο πολύ, που σπάνια χρειαζόταν βία για να πετύχει τους στόχους του.

Business lesson:
Ποια είναι η φήμη του brand σου; Φέρνεις αποτελέσματα ή καθυστερείς να παραδώσεις τα project/προϊόντα σου; Προσοχή! Εδώ χρειάζεται ειλικρίνεια & αυστηρότητα από τον εαυτό σου. Εάν δεν είσαι ικανοποιημένος με τη φήμη του brand σου, μην πανικοβληθείς. Απλώς χρειάζεσαι μερικές στοχευμένες συμβουλές για να βελτιωθείς (ίσως από κάποιον επιχειρηματικό σύμβουλο).

2. Δημιούργησε πλάνα διαδοχής

Όταν ο Νονός πεθαίνει, ο Sonny (ο μεγαλύτερος γιός του Don) αναλαμβάνει να διοικήσει την οικογένεια Corleone σε μια στιγμή κρίσης. Προφανώς, δεν υπήρχε σαφώς ορισμένο πλάνο διαδοχής του Don, και αυτό δημιούργησε αναταράχες & δυσκολίες κατά τη μετάβαση της ηγεσίας. Η αρχή του να αναλαμβάνει ο μεγαλύτερος γιός την ηγεσία της οργάνωσης, ήταν πολύ διάσημη στην οικογένεια Corleone.

Business lesson:
Σε κάθε επιχείρηση, οι άνθρωποι (αναπόφευκτα) έρχονται και φεύγουν. Η πιο συνηθισμένη λύση των εταιρειών είναι η κάλυψη της θέσης από τον πιο έμπειρο υπάλληλο του τμήματος. Αυτή είναι μια πολύ απλή λύση, από την οποία, όμως, λείπει ο εκτενής έλεγχος των ατομικών ικανοτήτων του αντικαταστάτη. Φρόντισε, λοιπόν, για κάθε κομβική θέση να έχεις δημιουργήσει ένα σαφές πλάνο διαδοχής, ούτως ώστε η μετάβαση να είναι ομαλή.

3. Επικεντρώσου στις δυνάμεις σου

Κατά τη διάρκεια της καριέρας του, ο Don Corleone ήρθε αντιμέτωπος με την εξής πρόκληση: να επεκτείνει την αυτοκρατορία του στον κλάδο των ναρκωτικών. Πάρα τα πολυάριθμα πλεονεκτήματα, ο Don αρνήθηκε. Στα μάτια πολλών, αυτό τον έκανε να μοιάζει με ένα “περίεργο γέρο, που δεν ακολουθεί τις εξελίξεις”. Στα μάτια μας, όμως, ο Don πήρε τη σωστή απόφαση, καθώς μια τέτοια επέκταση θα προσέλκυε ακόμα περισσότερη ανεπιθύμητη προσοχή από τις αρχές.

Business lesson:
Η ενασχόληση με νέες υπηρεσίες/προϊόντα μπορεί να είναι επικίνδυνη. Στην προσπάθειά σου να εντυπωσιάσεις τους πελάτες σου, μπορεί να λάβεις βιαστικές ή λάθος αποφάσεις. Επικεντρώσου σε αυτό που είσαι καλός, και μην ανοίγεσαι σε αγορές που δεν γνωρίζεις καλά.

4. Μάθε να διαχειρίζεσαι τις αλλαγές

Στην ταινία του Νονού, ο Michael (ο μικρότερος γιός του Don) ψάχνει διάφορους τρόπους για να απομακρυνθεί από την οικογένειά του. Οι προσπάθειές του, όμως, είναι ανεπιτυχείς, καθώς καταλήγει να διευθύνει τις επιχειρήσεις της εγκληματικής οικογένειας Corleone. Κατά τη διάρκεια της ηγεσίας του, ο Michael προσπαθεί να αναμορφώσει τις επιχερηματικές δραστηριότητες της οικογένειας. Η επιχείρηση γνωρίζει μεγάλες δόξες από την στιγμή που ο Michael αναλαμβάνει τα ηνία.

Business lesson:
Μερικές φορές, θα αποτύχεις να φέρεις την αλλαγή που επιθυμείς. Μην το βάζεις κάτω, όμως. Πρέπει να είσαι προετοιμασμένος για αυτό το ενδεχόμενο και να διαθέτεις Plan-B για να καταφέρεις να πετύχεις τους στόχους και τα αποτελέσματα που επιθυμείς.

5. Χτίσε σχέσεις με τους συνεργάτες σου

Μια από τις πιο χαρακτηριστικές σκηνές των ταινιών του Νονού λαμβάνει χώρα στο γάμο της κόρης του. Ο Don βρίσκεται στο γραφείο του, όπου διάφοροι συνεργάτες/συγγενείς του ζητάνε να υλοποιήσει μερικές χάρες για αυτούς. Αυτό είναι ένα πολύ σημαντικό χαρακτηριστικό της επιχειρηματικής τακτικής του Don. Με αυτόν τον τρόπο χτίζει σχέσεις με τους συνεργάτες/πελάτες του, κάτι που είναι αρκετά σημαντικό σε οποιαδήποτε επιχείρηση.

Business lesson:
Το να προσφέρεις δώρα/εκπτώσεις στους καλούς πελάτες/συνεργάτες σου είναι κομβικό. Δημιούργησε μια συνεχή αλληλεπίδραση μαζί τους, που θα σε τροφοδοτεί συνεχώς με νέα project ή παραγγελίες. Το χτίσιμο σχέσεων είναι πολύ σημαντικό και για το word-of-mouth marketing του brand σου.


Τώρα που έμαθες για τις τεχνικές του Νονού, ήρθε η ώρα να τις εφαρμόσεις. Επέλεξε ένα από τα μαθήματα του άρθρου και εφάρμοσέ το στην πράξη. Και μην ξεχνάς: σε περίπτωση που χρειαστείς βοήθεια ή συμβουλές σε κάποιο θέμα, οι #DigitalSuperheroes είναι εδώ. Μπορούμε να γίνουμε ο Tom Hagen σου. Το μόνο που χρειάζεται να κάνεις, είναι να επικοινωνήσεις μαζί μας και εμείς θα φροντίσουμε για τα υπόλοιπα.

“We create & promote brands, grow businesses, lead sales and ensure effectiveness & success”