Μπορεί να άργησε σχεδόν 1 χρόνο, αλλά το EURO 2020 (ή 2021;;) επιτέλους ξεκίνησε! Στην Best Cybernetics, ως γνήσιοι ποδοσφαιρόφιλοι, δεν έχουμε χάσει ούτε ματς του φετινού EURO και αυτό μας οδηγήσε σε μερικά πολύ χρήσιμα συμπεράσματα. Πάμε να δούμε, λοιπόν, 5 marketing tips που μπορεί να μας δώσει το EURO 2020!

1. Σεβάσου το κοινό & τον ανταγωνισμό σου

Το πιο αναπτρεπτικό παιχνίδι (τουλάχιστον ως ώρας) του φετινού EURO ήταν το Γαλλία – Ελβετία. Το παιχνίδι ξεκίνησε με ξεκάθαρο φαβορί την Γαλλία, όμως η Ελβετία ήταν αυτή που προηγήθηκε με 0 – 1. Τα πράγματα γύρισαν τούμπα, όταν η Γαλλία πέρασε μπροστά με 3 – 1. Από εκεί και πέρα (στο 75ο λεπτό), οι Γάλλοι ξεκίνησαν να δείχνουν ασόβαροι & ασέβεια προς τον αντίπαλό τους. Επικίνδυνες ντρίμπλες στην άμυνα, χοροί στη μέση του γηπέδου, αλαζονεία στο τελείωμα των φάσεων κ.λπ. Αποτέλεσμα: γκολ στο 81′ και στο 90′ για τους Ελβετούς, παράταση, πέναλτι και πανυγηρική νίκη των Ελβετών.

Το marketing tip που μπορεί να μας προσφέρει αυτό το παιχνίδι, είναι οι κίνδυνοι του overpromise & της ασέβειας προς τους ανταγωνιστές. Ποτέ μην υπόσχεσαι πράγματα που δεν είσαι σίγουρος πως μπορείς να φέρεις εις πέρας. Για παράδειγμα, φρόντισε να τελειώνεις τα project σου (σε αντίθεση με τους Γάλλους) ή να παραδιδείς τα προϊόντα σου on-time και με σταθερότητα. Επίσης, πρόσεξε την αλλαγή που υπόσχεσαι πως θα φέρεις στις ζωές τους, καθώς αν αποτύχεις (εσύ ή το προϊόν σου) θα κατηγορήσουν εσένα & το brand σου γι’ αυτό. Τέλος, ο ανταγωνισμός σου χρήζει σεβασμό. Μην τους υποτιμάς, λέγοντας αλαζονικά πως είσαι ο καλύτερος, καθώς αυτό μπορεί να σου γυρίσει boomerang και να χάσεις πελάτες.

2. Πέναλτι: επέλεξε σωστά το target group σου

Η διαδικασία των πέναλτι κρύβει μια ομορφιά (όταν τα παρακολουθείς ως ουδέτερος οπαδός και δεν κινδυνεύεις να “σπάσει” η καρδιά σου). Τα πέναλτι είναι η χαρά των αουτσάιντερ, καθώς οι πιθανότητες νίκης είναι 50-50 (βλ. Γαλλία – Ελβετία). Οι έξυπνοι προπονητές, όμως, φροντίζουν να αυξήσουν τις πιθανότητες νίκης, όχι μόνο βάζοντας τους καλύτερους εκτελεστές να χτυπήσουν τα πέναλτι, αλλά και τους πιο έμπειρους (βλ. Ισπανία – Ιταλία).

Ποιο είναι το marketing tip που μπορεί να μας δώσει αυτή η διαδικασία, λοιπόν; Κάνε μια εμπεριστατωμένη μελέτη (market research) και επέλεξε σωστά το ηλικιακό target group που θέλεις να στοχεύσεις με τις καμπάνιες σου. Κάθε ηλικιακή ομάδα (13-17, 18 – 24, κ.λπ.), “μιλάει” διαφορετική γλώσσα και έχει διαφορετικές ανάγκες. Τέλος, πολλές καμπάνιες (π.χ. τζόγος) υπόκεινται περιορισμούς που θα πρέπει να σεβαστείς. Η σωστή επιλογή target group σε φέρνει πολύ πιο κοντά στη “νίκη”.

3. “It’s coming home”: η δύναμη του brand message

Πριν το EURO του 1996 η εθνική ομάδα της Αγγλίας έβγαλε ένα τραγούδι για να ενώσει τους οπαδούς της με τίτλο “Three lions” και catchphrase το “[Football] It’s coming home”. Το ποδόσφαιρο το δημιούργησαν οι Άγγλοι, αλλά δεν κατάφεραν ποτέ να κερδίσουν το τρόπαιο του EURO. Αυτό το τραγούδι βοήθησε τους Άγγλους να εντείνουν τις προσπάθειές τους. Όλος ο κόσμος κάνει tweets με το #ItsComingHome και οι Άγγλοι ποδοσφαιριστές παίζουν για να φέρουν το ποδόσφαιρο σπίτι, καταφέρνοντας να φτάσουν στον τελικό του EURO 2020.

Αυτό που πέτυχε η εθνική ομάδα της Αγγλίας στο φετινό EURO μπόρει να μας δώσει το εξής marketing tip: δημιούργησε ένα μήνυμα το οποίο θα “μιλήσει” στο κοινό σου, θα ταυτιστούν μαζί του και θα το υποστηρίξουν με όλη τους την δύναμη.

4. Κράτα “καθαρή” την εστία σου

Η εθνική ομάδα της Αγγλίας κατάφερε να κρατήσει “καθαρή” την εστία της μέχρι τον ημιτελικό, καταφέρνοντας εν τέλει να φτάσει στον τελικό.  Δεν γνωρίζουμε αν θα σηκώσει το τρόπαιο ή όχι, όμως η πορεία της σίγουρα είναι σημαντική και η άμυνα έπαιξε μεγάλο ρόλο σε αυτό.

Για να μπορέσεις να φτάσεις ή να μείνεις στην κορυφή, θα πρέπει να είσαι καλός ΚΑΙ στην άμυνα. Αναρωτιέσαι ποιο είναι το marketing tip εδώ; Φρόντισε να είσαι σωστός στις υποχρεώσεις σου και να μην δέχεσαι εύκολα “γκολ”. Για παράδειγμα, το word-of-mouth μπορεί να σε εκτοξεύσει, αλλά και να σε καταστρέψει. Πρόσεξε πως επικοινωνέις με τους υπάρχοντες ή εν δυνάμει πελάτες σου. Μην προσπαθείς να “ντριμπλάρεις” τους κανόνες των Facebook ή Google ads και μην φέρεσαι άσχημα στους υπαλλήλους σου.

5. Κάνε επιθέσεις. Μην τις προκαλείς! 

Κανείς δεν κέρδισε ΜΟΝΟ με την άμυνα. Ναι μεν χρειάζεται να είσαι πολύ καλός αμυντικά, ειδικά στα κλειστά παιχνίδια, αλλά θα πρέπει (κάποια στιγμή) να σκοράρεις κιόλας. Όσο κρατάς τους αντιπάλους μέσα στην περιοχή σου, τόσο μεγαλώνουν οι πιθανότητες του να δεχθείς γκολ. Ιδανικό παράδειγμα το παιχνίδι Πορτογαλία – Γερμανία στους ομίλους. Η Πορτογαλία προηγήθηκε νωρίς (στο 15′) και έκτοτε ξεκίνησε να παίζει άμυνα, με αποτέλεσμα την ήττα με 2 – 4!

Το marketing tip που μπορούμε να αναγνωρίσουμε εδώ είναι το εξής: ξεκίνα τις marketing καμπάνιες σου και κάνε όμορφες, ομαδικές “επιθέσεις”. Μπορείς να κάνεις χιούμορ, μπορείς να αγγίξεις τα όρια (αυτό κάνει τη διαφορά πολλές φορές), αλλά δεν πρέπει με τίποτα να ξεφύγεις από αυτά (π.χ. ρατσισμός). Την σημερινή εποχή των SoMe, οι χρήστες θα φροντίσουν να σου επιτεθούν, δίχως να το σκεφτούν δεύτερη φορά και αυτό θα βλάψει το brand σου.


Αν θέλεις να μάθεις ακόμα περισσότερα για το marketing (ή για ποδόσφαιρο) μην διστάσεις να επικοινωνήσεις μαζί μας για να κλείσουμε κάποια συνάντηση. Με περισσότερα από 10 χρόνια εμπειρίας στο κομμάτι της αναβάθμισης των επιχειρήσεων, οι Digital Superheroes είναι εδώ για να σου προσφέρουν την ιδανικότερη λύση.

“We create & promote brands, grow businesses, lead sales and ensure effectiveness & success”