Με την αλλαγή και την εξέλιξη των σύγχρονων τεχνολογιών, οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις κάνουν ό,τι μπορούν για να μείνουν ανταγωνιστικές. Οι επιχειρήσεις είτε αλλάζουν το επιχειρηματικό τους μοντέλο σε ένα διαδικτυακό, είτε αυξάνουν τις υπάρχουσες προσπάθειες marketing με στρατηγικές Digital Marketing (ψηφιακό μάρκετινγκ), σε μια προσπάθεια να ενταχθούν σε μια αυξανόμενη και εξαιρετικά επικερδή online αγορά.
(ΕΔΩ μπορείτε να ενημερωθείτε για το τι είναι το Digital Marketing)
Η διαδικασία της προσέλκυσης στοχευμένων ακροατηρίων στο διαδίκτυο είναι αυτή που θα κάνει τη διαφορά ανάμεσα σε μια επιτυχημένη και μια αποτυχημένη επιχείρηση. Ακόμη και αν λάβετε τόνους ημερήσιας κυκλοφορίας στον ιστότοπό σας, δεν θα αξίζουν τίποτα, αν δε μετατρέπονται σε πελάτες ή πωλήσεις. Στο ψηφιακό χώρο, όπου κατευθύνεται η επιχειρηματικότητα και το εμπόριο, τα εργαλεία και οι τεχνικές ψηφιακού marketing παρέχουν στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων τις καλύτερες πιθανότητες για επιβίωση και επιχειρηματική ανάπτυξη.
Οι παρακάτω 12 λόγοι θα σας υποδείξουν το γιατί η χρήση του Digital Marketing δεν είναι μόνο μια επενδυτική επιλογή, αλλά και ένα αποτελεσματικό κανάλι marketing που μπορεί να σας βοηθήσει να αναπτύξετε την επιχείρησή σας:
1. Το Digital Marketing εξισορροπεί την διαφορά μεταξύ μικρών επιχειρήσεων και πολυεθνικών
Περασμένες είναι οι μέρες όπου οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων σκέφτονταν πως το Digital Marketing απευθύνεται μόνο σε πολυεθνικές και μεγάλες εταιρείες, που διαθέτουν επαρκείς πόρους για να δημιουργήσουν μια διαφημιστική καμπάνια στο διαδίκτυο. Το Digital Marketing στην πραγματικότητα εξισορροπεί τον ανταγωνισμό, παρέχοντας στις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις την ευκαιρία να ανταγωνιστούν τις μεγάλες και να κερδίσουν μερίδιο στην αγορά.
Με το Digital Marketing, οι μικρές εταιρείες διαθέτουν τώρα τους πόρους για την εκτέλεση διαδικασιών πωλήσεων και marketing που προηγουμένως ήταν διαθέσιμες μόνο σε μεγάλες εταιρείες. Χωρίς τηλεφωνικό κέντρο, οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν να συνεργαστούν αποτελεσματικά με πολλούς πελάτες, ακόμη και με πελάτες από οποιοδήποτε μέρος του κόσμου, ακόμη και αν δεν έχουν φυσικά καταστήματα ή υποκαταστήματα σε αυτές τις τοποθεσίες.
2. Το Digital Marketing είναι πολύ πιο αποδοτικό από το παραδοσιακό marketing
Οι μικρές επιχειρήσεις έχουν πολύ λίγους πόρους. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το Digital Marketing τους παρέχει ένα καλύτερο και πολύ πιο αποδοτικό κανάλι marketing. Σε πρόσφατη έρευνα το 40% των ερωτηθέντων δήλωσε ότι έχει δημιουργήσει σημαντικές οικονομίες χρησιμοποιώντας ψηφιακές μεθόδους προώθησης για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους.
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το 28% των επιχειρήσεων που ερωτήθηκαν σκοπεύουν να μετατοπίσουν τα κονδύλια του προϋπολογισμού marketing από τα παραδοσιακά κανάλια των μέσων ενημέρωσης στα ψηφιακά εργαλεία και τεχνικές Digital Marketing.
3. Το Digital Marketing διευκολύνει την μετατροπή επισκέπτη σε πελάτη
Οι επιχειρήσεις που εμπορεύονται τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους online μετρούν την επιτυχία με το ποσοστό της εισερχόμενης κίνησης που μετατρέπεται σε leads, συνδρομητές ή πωλήσεις, ανάλογα με τους επιδιωκόμενους σκοπούς της εκάστοτε επιχείρησης. Χωρίς μετατροπή, η επισκεψιμότητα στην ιστοσελίδα σας δεν σημαίνει τίποτα, και όλες οι προσπάθειες marketing απλά θα σπαταληθούν. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων εξορθολογούν τις εκστρατείες Digital Marketing τους προς τη βελτιστοποίηση της μετατροπής, καθιστώντας την ως κορυφαία προτεραιότητα.
Υπάρχουν διάφορα εργαλεία και τεχνικές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για μια καμπάνια Digital Marketing, όπως η Search Engine Optimization, το Social Media Marketing και το email Marketing.
Η εξειδικευμένη ομάδα της Best Cybernetics μπορεί να σας βοηθήσει να κάνετε τον σχεδιασμό και την υλοποίηση της Digital Marketing στρατηγικής σας, ώστε να εξασφαλίσετε την επιτυχία.
4. Το Digital Marketing συμβάλλει στη δημιουργία μεγαλύτερων εσόδων
Τα υψηλότερα ποσοστά μετατροπής που παράγονται από τις αποτελεσματικές τεχνικές Digital Marketing θα αποφέρουν καλύτερα και υψηλότερα έσοδα στην επιχείρησή σας. Η Google το επιβεβαιώνει αυτό σε μια μελέτη, υπογραμμίζοντας την 2,8 φορές αύξηση των εσόδων για εταιρείες που χρησιμοποιούν στρατηγικές Digital Marketing έναντι σε αυτές που δεν κάνουν.
Με την επερχόμενη αύξηση των εσόδων, οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν τεχνικές Digital Marketing θα έχουν 3,3 φορές μεγαλύτερες πιθανότητες επέκτασης του εργατικού δυναμικού και της επιχείρησης τους – ανοίγοντας τις πόρτες τους σε καλύτερες, μεγαλύτερες και μακρύτερες αγορές, τόσο σε τοπικό όσο και σε διεθνές επίπεδο. Ο επικεφαλής της Μικρομεσαίας Επιχειρηματικής Επιτροπής Ασίας – Ειρηνικού, Kevin O’Kane, περιγράφει το Διαδίκτυο ως καύσιμο πυραύλων για την ανάπτυξη μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων.
5. Το Digital Marketing διευκολύνει την αλληλεπίδραση με στοχευμένο κοινό
Ένας από τους λόγους για τους οποίους το Digital Marketing κερδίζει τα παραδοσιακά κανάλια marketing είναι η ικανότητα του να υποστηρίζει την αλληλεπίδραση των επιχειρήσεων με στοχευμένα ακροατήρια σε πραγματικό χρόνο. Η αλληλεπίδραση, σε οποιαδήποτε μορφή, είναι αυτό που οι πελάτες σας αναμένουν να λάβουν όταν ασχολούνται με το brand ή την επιχείρησή σας. Ο τρόπος με τον οποίο η επιχείρησή σας χειρίζεται τέτοιες αλληλεπιδράσεις θα κάνει τη διαφορά μεταξύ της επιτυχίας και της αποτυχίας της επιχείρησής σας.
Η αλληλεπίδραση και η παροχή στους πελάτες σας κατάλληλων τρόπων εμπλοκής μπορεί να σας δώσει μια εικόνα για το τι επιθυμούν. Αυτή η ζωτικής σημασίας πληροφορία θα σας καθοδηγήσει προς την κατεύθυνση της σωστής σειράς των επόμενων κινήσεων σας με αποτέλεσμα να προσφέρετε στους πελάτες σας μια ακόμα καλύτερη εμπειρία και να αναπτύξετε καλές σχέσεις μαζί τους, κερδίζοντας την πίστη και την εμπιστοσύνη που θα χρειαστείτε όταν η επιχείρησή σας αρχίσει να μεγαλώνει.
6. Το Digital Marketing είναι ιδανικό για την τεχνολογία των κινητών
Αναμφισβήτητα, οι mobile συσκευές είναι πλέον η μεγαλύτερη πηγή διάδοσης των πληροφοριών και ο ισχυρότερος διαύλος επικοινωνίας, που προκλήθηκε από τον ταχύτατο πολλαπλασιασμό των smartphones, των tablet και άλλων συσκευών. Το 90% των ενηλίκων έχουν πάντα τις συσκευές τους σε απόσταση αναπνοής.
Τώρα, λοιπόν, θα ήταν η καλύτερη στιγμή για μια εκστρατεία Digital Marketing που απευθύνεται στους χρήστες smartphone, ανοίγοντας το δρόμο για την επίτευξη καλύτερης ανάπτυξης και ταχύτερης επέκτασης. Τα κινητά gadgets έχουν εξελιχθεί από απλές εναλλακτικές λύσεις για φορητούς υπολογιστές και προσωπικούς υπολογιστές σε κάτι που επηρεάζει τις αποφάσεις αγοράς τους.
7. Το Digital Marketing δημιουργεί αναγνωρισιμότητα του brand σας
Η δύναμη του Digital Marketing έγκειται στην ικανότητά του να προσελκύει στοχοθετημένη κυκλοφορία. Αυτοί οι τύποι ακροατηρίων πιθανότατα είναι ήδη έτοιμοι να μάθουν περισσότερα για το brand, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας και μπορεί να ενδιαφέρονται αρκετά για να αγοράσουν αυτό που προσφέρετε. Η επίτευξη όσων τους υποσχεθήκατε θα σας βοηθήσει να αναπτύξετε μια καλύτερη σχέση με το στοχευόμενο κοινό σας και θα τους βοηθήσετε να μετατραπούν από επισκέπτες σε πελάτες που θα επιστρέψουν και θα αλληλεπιδράσουν με τον ιστότοπό σας σε τακτική βάση.
Αυτό θα είναι επωφελές για τη φήμη του brand σας, καθώς οι ικανοποιημένοι πελάτες πιθανότατα θα ενημερώσουν και άλλα άτομα για την θετική εμπειρία τους με το brand, το προϊόν ή την υπηρεσία σας. Η αναγνωρισιμότητα του brand σας θα ανοίξει νέες πόρτες ευκαιριών για την επίτευξη μεγαλύτερων αγορών και την επίτευξη επιχειρηματικής ανάπτυξης.
8. Το Digital Marketing παρέχει καλύτερη απόδοση επένδυσης για τις marketing επενδύσεις
Με καλύτερα έσοδα και καλύτερο branding, το Digital Marketing μπορεί να προσφέρει καλύτερη Επιστροφή Επενδύσεων (ROI) από τα παραδοσιακά μέσα και κανάλια marketing. Με τα παραδοσιακά μέσα ενημέρωσης, το κόστος είναι υπερβολικά μεγάλο για τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, ώστε να τα αξιοποιήσουν και τα αποτελέσματα που λαμβάνονται είναι κάπως αόριστα και δύσκολα μετρήσιμα.
Από την άλλη πλευρά, το Digital Marketing μπορεί εύκολα να παρακολουθείται και τα αποτελέσματα είναι εύκολα μετρήσιμα. Το κλειδί για την επιτυχία στο Digital Marketing εντούτοις, είναι να δημιουργηθεί μια σταθερή ροή στοχοθετημένης κυκλοφορίας που μετατρέπεται σε πωλήσεις και leads. Όσο περισσότερο η επιχείρησή σας παράγει αυτό το είδος κίνησης, τόσο πιο γρήγορα μπορείτε να πραγματοποιήσετε την απόδοση επένδυσής σας.
Στην Best Cybernetics στόχος μας είναι να δημιουργήσουμε την καλύτερη δυνατή απόδοση για την επένδυσή σας. Η επιτυχία σας είναι και δική μας επιτυχία.
9. Το Digital Marketing κερδίζει την εμπιστοσύνη των ανθρώπων
Το Digital Marketing εκμεταλλεύεται την τρέχουσα τάση που επικεντρώνεται περισσότερο στα Social Media και την άμεση και πιο εξατομικευμένη αλληλεπίδραση μεταξύ ενός brand ή μιας επιχείρησης και του στοχευμένου κοινού τους. Σε πρόσφατη έρευνα, στην οποία συμμετείχαν 25 χιλιάδες καταναλωτές που προέρχονταν από τουλάχιστον 50 χώρες, το 90% των ερωτηθέντων ισχυρίστηκε ότι θα εμπιστευόταν πληροφορίες σχετικά με συγκεκριμένο brand, προϊόν ή υπηρεσία, εάν τα δεδομένα προέρχονταν από άτομα που γνώριζαν.
Το Digital Marketing αξιοποιεί τα μηνύματα των Social Media, τις κοινωνικές αποδείξεις και τις μαρτυρίες από τους πραγματικούς καταναλωτές που έχουν ήδη αγοράσει, αλληλεπιδράσει ή επωφεληθεί από ένα προϊόν ή μια υπηρεσία που διατίθεται στο εμπόριο από ένα συγκεκριμένο brand ή επιχείρηση. Όσο πιο αξιόπιστα είναι αυτά τα κοινωνικά σήματα, τόσο υψηλότερο είναι το ποσοστό εμπιστοσύνης που μπορεί να δημιουργηθεί.
10. Το Digital Marketing προτρέπει το κοινό να προβεί σε δράση
Ενώ τα κοινωνικά σήματα και οι μαρτυρίες συμβάλλουν στην απόκτηση εμπιστοσύνης από το στοχευόμενο κοινό, το Digital Marketing χρησιμοποιεί αποτελεσματικές στρατηγικές που θα προσελκύσουν τους ανθρώπους να προβούν σε μια ευνοϊκή δράση που το brand ή η επιχείρησή σας θέλει. Δεν είναι υποχρεωμένοι να το κάνουν, αλλά οι ψηφιακοί μαρκετίστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν έξυπνους και καινοτόμους τρόπους για να προσελκύσουν τη μετατροπή με τη χρήση Calls-to-Action.
Τα Calls-to-Action καθορίζουν τι θα πρέπει να κάνουν οι επισκέπτες σας στο διαδίκτυο. Είτε να εγγραφούν στην λίστα σας, είτε να κατεβάσουν κάτι, είτε να καλέσουν ή να αγοράσουν. Οι καινοτόμες φόρμες, τα κουμπιά και τα κείμενα βελτιστοποιούνται ώστε να παράγουν τα καλύτερα αποτελέσματα από την άποψη της δημιουργίας ευνοϊκής δράσης.
Στην Best Cybernetics φροντίζουμε να δημιουργούμε ιστοσελίδες με καινοτόμους και δημιουργικούς τρόπους, ώστε να τραβάμε την προσοχή και να οδηγούμε τον επισκέπτη σε ένα μοναδικό διαδικτυακό ταξίδι.
11. Το Digital Marketing σας προετοιμάζει για το Internet of Things
Το “Internet of Things” είναι ένα παγκόσμιο οικοσύστημα διασυνδεδεμένων συσκευών – tablet, smartphones, gadgets, και πολλών άλλων – που μπορούν να αλληλεπιδρούν μεταξύ τους μέσω του Internet. Ακούγεται σαν κάτι από Sci-Fi θρίλερ, αλλά σε αυτό το σημείο ακριβώς θα φτάσουν 24 δισεκατομμύρια gadgets μέχρι το τέλος του 2020. Το Digital Marketing θα προετοιμάσει την επιχείρησή σας για αυτή την πιθανότητα.
Η επιβίωση της επιχείρησής σας στην εποχή του “IoT” σημαίνει ένταξη σε αυτό το διασυνδεδεμένο δίκτυο, δίνοντάς σας ένα παράθυρο πρόσβασης για να προσεγγίσετε στο στοχευόμενο κοινό που ανήκει σε αυτό το διαδικτυακό πλέγμα.
12. Το Digital Marketing διασφαλίζει επιχειρηματική επιβίωση
Ένα φυσιολογικό περιστατικό για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις είναι να συναντούν επισκέπτες που εισέρχονται στο κατάστημά τους, περπατούν, επιθεωρούν προϊόντα και στη συνέχεια αποχωρούν χωρίς να αγοράζουν τίποτα. Πολλοί άνθρωποι, σαν αυτούς, έρχονται και φεύγουν, αλλά ένα στοχευμένο κοινό θα κάνει πραγματικά μια αγορά και αν ικανοποιηθεί, θα επιστρέψει για περισσότερες αγορές σε μεταγενέστερη ημερομηνία. Αν πάρετε λιγότερα από τους πολλούς και περισσότερα από τους λίγους, το επιχειρηματικό σας πλάνο πολύ πιθανό να αποτύχει.
Η επιχείρησή σας μπορεί να παρομοιαστεί με αυτό. Ακόμη και αν έχετε τόνους επισκεπτών, αλλά κανένας από αυτούς ποτέ δεν αγοράζει, η επιχείρησή σας θα αποτύχει. Το Digital Marketing σας βοηθά να χρησιμοποιήσετε δοκιμασμένες στρατηγικές και τεχνικές που δεν προσελκύουν κατ ‘ανάγκην περισσότερη κυκλοφορία, αλλά στοχευμένη κίνηση που προσφέρει αποτελέσματα. Στοχεύοντας το σωστό είδος ανθρώπων που προσφέρει τα σωστά αποτελέσματα είναι αυτό που κάνει το Digital Marketing ένα ισχυρό εργαλείο, εξασφαλίζοντας την επιβίωση και ακόμα και την ανάπτυξη για την επιχείρησή σας.
Αν όλα αυτά σας φαίνονται περίπλοκα, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μας ενημερώσετε ΕΔΩ για τις απορίες ή της δυσκολίες σας και να λάβετε απαντήσεις και συμβουλές από την εξειδικευμένη ομάδα της Best Cybernetics. Σε αυτό το ταξίδι, δεν είστε μόνοι μας. Η Best Cybernetics είναι ο ιδανικός συνεργάτης σας που μπορεί να σας εγγυηθεί επιτυχία και ανάπτυξη.
“We create and promote brands, grow businesses, lead sales and ensure success and effectiveness. Trusts us!”